山东五征姜卫东:好口碑就是品牌

2011-05-06 08:14:37    【字体大小:
 

来源:中国卡车网  时间:201153日 作者:刘娜

五征汽车,熟悉中国市场的人第一个想到的就是五征农用车,是的,在中国广袤的农村市场,人们已经很熟悉五征了。420上海国际车展,五征再次登台,带来的不是农用车而是卡车。山东五征姜卫东在车展现场告诉中国卡车网记者,五征已经是第二次参加国际性的展会,五征不惧怕在国际化的舞台上表演,因为五征有着好的产品,有着好的用户口碑,好口碑就是好品牌。

质量马虎不得

五征集团董事长姜卫东介绍,五征开始由农用车向汽车转行、调整时,社会上很多人都担心,五征做农用车,能不能把汽车做好?通过几年的实践,五征并购了浙江飞碟汽车制造有限公司,成功挺进汽车制造业,目前浙江飞碟汽车的全国排名已经达到了25名。接着又引进汽车专业人才,建立五征汽车研发团队;大规模投入,提升装备制造水平,奥驰” 2000载货汽车一上市就荣获2010年中国卡车年度车型轻卡大奖,2010年产销就达到4万辆,2011年五征的销售目标是7万辆。这种自信的底气源于五征对车辆质量的严格把控。

姜董事长表示,五征汽车抓质量问题是从配套源头、生产制造源头一直到销售服务整个过程。如果车辆现在出现一个质量问题,马上就知道这台车什么时间生产的、谁生产的、谁来检验的、谁生产的零部件,我们随时都能够找到。并且只要发现哪个环节出现的问题,马上采取措施。姜董事长举了一个例子:20105月份五征召开了一个用户意见交流会,用户给我们提出不少质量问题,我们立马行动,五月份开始限制产量,全面提高质量。所有有关人员全部集中在销售公司,一天一个质量信息通报会,通报存在的质量问题,研究导致这些质量问题的原因,同时研究整改措施,安排整改计划,对前段的工作安排进行解读,一环扣一环。这样从根本上控制质量的水平。

口碑就是品牌

为什么我们这么短时间能够实现这么好的销量,能够站得住,用户的评价最客观。我们的用户大部分都是农民,都是个体消费,他们自己掏的钱,看着产品不好不会轻易掏的。因此,姜董事长始终信奉金杯银杯不如用户的口碑这句话,他表示五征刚刚进入汽车行业,没有什么品牌竞争力,尽管五征意识到这是个问题,但是我坚信,用户选择的一定是信得过的好产品,而不是看你其他的,我始终坚持把产品做好赢得用户的信任放在第一位。

正是以用户的评价为最高造车标准的理念,姜董对产品的定位也很明确,绝不造低质低价的产品给用户。五征是绝对不做低端产品的企业。姜董强调,过去我们没有能力、没有办法,我们现在的生产条件得到提升,我可以理直气壮地讲,我们现在是轻卡生产企业中国内先进水平之一了。很多客户到我们所有工厂、所有车间来看,我们的装备大量采用数控设备、包括日本的加工中心,大家看了以后能够直接感觉的到我们绝对是在国内的先进水平。

姜董事长说,五征集团是扎根在农村市场上的企业,但是,未来3~5年,农村经济还会有较高增长,农民的消费能力以及消费结构也会不断增强与改变,五征也将用发展的思路来做汽车。姜董透露,五征集团在日照市北经济开发区的潮白河畔已经规划了占地6.8平方公里的五征汽车城,将建立起一个极具现代化水平的五征汽车集团,但是唯一不变的是五征将继续根据用户的需求来调整产品的研发方向,树立以用户的好口碑为企业发展目标的品牌形象。