那是去年冬天一个寒冷的雪天，早上的时候外边的雪依旧下得很大。经销商突然来了电话，让我们在车场看着，就不让属地的业务员来上班了，路上太滑而且他们家离的远。我爽快地答应了，心想，下这么大的雪，客户一定不多，就不用他们来了，让他们在家好好休息休息。
我来到房里把炉灶点着，偌大的房里开始有了些许暖意。大约过了半个多小时，市场上开始有些零散的客户。我正在屋里关注外边的情况，这时一个熟悉的身影出现在我的眼前，是吴姐（属地业务员），看到她迈着蹒跚的步子向这边走来，满身是雪，我叫她到屋里暖和一下。可是她说现在已经有人来了啊，一边说一边拿起工具开始清理车场的路口。我问：“不是老板不让你来了吗？”吴姐边扫雪边说：“在家也没有什么事，还不如来看看”。就是这么简简单单的一句话，让我倍感羞愧。我赶忙出去和她一起清理起来，不一会的功夫，盖满积雪的车场开始有了几条规范的小道。简单的行动，很快就取得了成效。在看别的车的客户顺着小道来到五征车前。我虽然手已冻得通红，可是心里却是掩不住的喜悦。
吴姐向客户介绍五征汽车，但我不大明白蒙语，心细的她就穿插许多汉语，以便于我学习。客户逐渐多了起来，和吴姐相反，我用汉语穿插蒙语给客户讲解，蹩脚的蒙语经常逗得客户哈哈大笑，却也拉近了我们之间的距离。看车、试车、谈价、成交。没到中午就卖出4辆汽车。
卖车之余，吴姐还向我介绍了地区老百姓的需求和人际语言的知识，用什么方式把用户挽留，用什么语言把用户打动。这一天，我从一个属地业务员身上学到了很多，学到了他们身上那股冒严寒站雪地敬业精神。要做一个合格的五征业务员，我一定要学习这种精神和他们对待工作的那股干劲。
天空的雪渐渐停了下来，一缕缕阳光开始映到五征汽车上，明天必将又是一个好日子。
（销售公司 丁兆辉）
